お問い合わせ
本サイトに関するお問い合せやご依頼は、 お問い合わせフォームにてご連絡いただくか、こちらのアドレス（info.ruigiro@gmail.com）までメールをお送りください。

※携帯電話のアドレスからメッセージをお送り頂く場合は、パソコンからのメッセージが受信できる設定がされているかどうかをご確認の上、送信をお願い致します。
ヒアリング
担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様の要望などをお伺いいたします。
メールでのコンサルティングを中心にしておりますが、必要に応じてお電話やスカイプ、ＬＩＮＥ通話でお話しさせて頂くことも可能です。
ご提案・お見積り
ヒアリングした内容を元に、お客様のご希望に合うプラン作りとお見積をご提示させて頂きます。
１回目のお見積は無料で出させて頂きますので、そちらをご覧いただいた上でお申込みのご意思をお知らせ頂ければ、お申込みに必要な書類を揃えてメール添付でお送り致します。
お申込み
ご提案の内容でお申込み頂く旨のご連絡を頂きましたら、当方より「お申込書」、「詳細お見積書」、「ご請求書」をメール添付にてお送り致します。
お申込みに際しては、別頁の「注意事項／免債事項」、および「キャンセル規定」を必ずご一読いただき、ご同意いただいた旨を「お申込書」の所定欄に記載をお願い致します。
 
お申込書のご送付（スキャンまたは写真をメール添付にて）と手配に必要なお申込金（金額は手配内容による
ため、詳細はご請求書にてご連絡）のお振込みを当方よりお知らせする期日までにお願い致します。
 
なお、キャンセル不可のチケット（サッカーチケット、オペラチケット、鉄道の早割チケット等）の予約を承る場合など、手配内容によってはお申込と同時に全額のお振込みを頂くことが条件となりますが、手配ができなかった際には、全額をご返金いたします。
手配の開始と契約の成立
お申込書を受領確認次第、手配を開始いたします。また、キャンセル不可のチケットに関しては、チケット金額と手配手数料のご入金を確認後に手配を開始いたします。
 
なお、所定のお申込金のご入金が確認できた時点で契約は成立となります。
旅行準備期間
ホテルの予約、その他の手配状況については、順次お知らせ致します。
また、旅行のご準備にあたり必要な現地情報やご不明点等へのご質問にも随時お答え致します。
残金のお支払い
予約完了後、残金のご請求書をお送り致します。

当方の企画料、手配手数料、アテンド料金は日本円表示ですが、現地の手配分はすべてユーロ（ユーロ圏外
の国については当該国の通貨）でご提示し、お見積の段階で日本円換算いたします。

円換算は、お見積書作成日のみずほ銀行の公示為替TTS+5円（為替リスク分）を乗じて計算いたしますが、
残金のご請求につきましては、お客様の日本出発日より30日前の為替（銀行の休日にあたる場合はその前の
営業日）で再計算いたします。
ただし、ホテル等の手配先の条件に従いデポジット（一部事前支払）が必要な場合には、デポジット分についてはその決済をした日の為替を適用します。

残金は、ご請求日より10日以内に当方指定の日本の銀行口座に日本円にてお振込みをお願い致します。
（お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。）
 
※クレジットカードでの決済は行なっておりませんので予めご了承ください。
最終確認書
ご出発の1週間～10日前に、手配内容の予約確認書と行程表、現地連絡先等の必要な書類をメールにて
お送り致します。
 
※ご自宅でメールの添付ファイルが印刷ができない…などのご事情で書類の郵送をご希望の方には、国内からの郵送手配も可能です。その場合、通信費および手配手数料として、別途1000円を承らせて頂きます。
ご出発
現地で各手配内容のリコンファーム（最終確認）をし、緊急連絡体制を整えてご到着をお待ちしております。
万全なご準備をされてお気をつけてご出発くださいませ！

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